C2Perform 是用于聯(lián)絡(luò)中心和客戶支持運營的超級應(yīng)用程序。當(dāng)您可以擁有提高績效和讓團隊參與其中的所有工具時，為什么還要購買多個單一用途的產(chǎn)品？質(zhì)量保證、輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)管理、知識庫、通信工具等可以無縫工作，并使用業(yè)務(wù)規(guī)則來確保事情不會落空。世界上一些最大的品牌依靠 C2Perform 來推動他們的運營節(jié)奏并讓員工保持聯(lián)系。

Time Doctor 提供有關(guān)工作日時間花費的詳細分析，使員工和經(jīng)理能夠提高生產(chǎn)力和結(jié)果。 Time Doctor 不僅會跟蹤團隊中每個人的出勤率和工作時間，還會提供每個項目、客戶或任務(wù)所花費時間的明細。時間跟蹤數(shù)據(jù)精確到秒，因此您可以準確查看時間花費的位置，您還可以驗證時間花費的位置。您可以使用此數(shù)據(jù)向客戶收費或為支付員工提供準確的記錄。 您的團隊成員每天都會完成更多工作，從而提高公司的生產(chǎn)力并顯著減少浪費的時間。使用 Time Doctor，您和您的團隊會發(fā)現(xiàn)更容易專注于重要任務(wù)，而不會偏離軌道。 時間醫(yī)生為您提供有關(guān)如何度過時間的詳細見解，以便您了解自己的弱點在哪里并可以改進它們。管理人員將收到一份每周報告，其中概述了使用了哪些網(wǎng)站和應(yīng)用程序以及使用了多長時間。個人用戶將收到相同的報告，其中概述了他們自己的時間使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。此報告可最大限度地跟蹤生產(chǎn)力并幫助識別生產(chǎn)力問題。 Time Doctor 與當(dāng)今市場上一些最流行的管理平臺順利集成。這些允許您使用 Time Doctor 來無縫跟蹤花費在其他平臺上的項目和任務(wù)上的時間，只需單擊一個按鈕。

RingCentral Contact Center 是一種全渠道解決方案，可讓客戶選擇他們與貴公司溝通的首選方式，包括語音、聊天、社交媒體、短信、電子郵件等。智能 IVR 和自助服務(wù)選項 - 與智能路由功能緊密集成 - 幫助客戶更快地連接到最能滿足其需求的代理。行業(yè)領(lǐng)先的工具可幫助您優(yōu)化員工調(diào)度、提高呼叫中心效率、調(diào)查客戶等。此外，RingCentral 聯(lián)絡(luò)中心可與 Salesforce? 和其他流行的 CRM 平臺無縫協(xié)作。

Clearview 通過行業(yè)領(lǐng)先的績效管理工具創(chuàng)造了一種高績效和參與的文化。我們解決聯(lián)絡(luò)中心最棘手的問題，例如：不同的數(shù)據(jù)、延遲訪問數(shù)據(jù)、有限的可見性、反應(yīng)式管理和分離的座席。 我們通過使用基于云的解決方案設(shè)置性能分析標準來做到這一點，該解決方案超越了實時聚合和顯示數(shù)據(jù)的報告。我們的平臺直觀地改變了人類和系統(tǒng)層面的行為。 Clearview 深受小型聯(lián)絡(luò)中心的喜愛和企業(yè)的信賴。我們的客戶看到的一些主要好處是： - 增加代理參與度 - 主動管理/指導(dǎo) - 改進的 KPI - 提高客戶滿意度 - 為主管和高管節(jié)省時間 - 企業(yè)范圍內(nèi)的可見性 我們提供的產(chǎn)品套件包括： - 多角色儀表板 - 游戲化 - 墻板 - 教練 - 質(zhì)量管理

憑借獨特的時間跟蹤和員工監(jiān)控軟件功能組合，您將深入了解員工和自由職業(yè)者的工作量。 Hubstaff 與 30 多個應(yīng)用程序集成，因此您的業(yè)務(wù)可以更高效地運行。通過屏幕截圖、URL 和應(yīng)用程序跟蹤、自動工資單和發(fā)票、日程安排、GPS 和位置監(jiān)控以及時間表等功能，實時查看工作。 適用于 Mac、Windows、Linux、iOS 和 Android。

Insightful 是勞動力分析和生產(chǎn)力軟件，可幫助您以更明智的方式工作，并提供可操作的數(shù)據(jù)洞察力。 通過員工生產(chǎn)力監(jiān)控、自動時間跟蹤、遠程團隊管理等，了解您的團隊如何以最佳方式工作并提高生產(chǎn)力。 Insightful 提供的洞察力使您能夠創(chuàng)建更高效的流程、改進工作流程和平衡工作負載，以便您的團隊能夠做到最好。所有這些都在一個輕量級、易于使用的平臺中。 Insightful 在云端或本地可用，具有企業(yè)級安全性和隱私性，可保護您的數(shù)據(jù)并簡化合規(guī)性。無論您擁有 10 臺還是 10,000 臺設(shè)備，Insightful 都能滿足您的遠大抱負。

DeskTime 是一款適用于公司和自由職業(yè)者的桌面和移動時間跟蹤應(yīng)用程序。它使衡量生產(chǎn)力、提高績效、跟蹤出勤率和有效管理工作流程變得容易。事實證明，DeskTime 可以在使用的最初幾周內(nèi)將員工的工作效率提高 30%。 借助 DeskTime，經(jīng)理和團隊成員可以隨時了解誰在做什么以及團隊的整體工作進度。它還提供預(yù)訂功能。這對于從事遠程或混合工作的公司特別有用。 DeskTime 的功能包括： - 全自動在線和離線時間跟蹤 - 項目管理 - 輪班和缺勤安排 - 發(fā)票 - 可選截圖 - 自定義報告 - 以及更多 DeskTime 與常用的項目管理平臺和日歷集成。這使您可以使用一個工具完全自動化時間跟蹤并無縫跟蹤項目和任務(wù)。

We360.ai 是一款基于云的員工監(jiān)控軟件，可幫助您深入了解員工的工作環(huán)境。無論您的員工是在家工作、在辦公室工作還是在任何遠程位置工作，它都能讓您將工作場所各個角落的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有意義的信息和可操作的見解，從而幫助您改善人們的工作方式。 We360.ai 屢獲殊榮的解決方案在全球擁有超過 15000 名用戶，可在幾分鐘內(nèi)完成配置，以便立即了解用戶如何參與您的組織。 We360.ai 是觀察數(shù)字化支持工作如何影響您的組織的最有力手段。We360.ai 是人力資源和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者希望輕松擴展業(yè)務(wù)的完美工具。 We360.ai 易于使用，提供免費試用，并在幾分鐘內(nèi)完成配置。無論是 24x7 遠程支持還是專門的客戶經(jīng)理，我們都能隨時為您服務(wù)。 我們將在以下方面提供幫助： 1.時間跟蹤 2. 自動考勤 3. 生產(chǎn)力測量 4. 自動截圖 5. 直播 6.手動截圖 7.商業(yè)智能儀表板 8.請假管理 9. 員工生產(chǎn)力測量 除了以上特點—— 1. 我們?yōu)樗锌蛻裘赓M提供現(xiàn)場產(chǎn)品培訓(xùn)。 2. 我們將為您提供專屬的客戶經(jīng)理。 3. 24x7 技術(shù)支持 4. 我們的高級軟件適用于所有主要操作系統(tǒng)，如 MacOS、Windows 和 Linux！ 總體而言，您將通過提供靈活的協(xié)作讓您的客戶和您的團隊滿意。我們將幫助您提高團隊的生產(chǎn)力，并確保它與您的團隊實時同步。

Time Champ 通過功能豐富的自動時間跟蹤和生產(chǎn)力測量軟件幫助公司釋放生產(chǎn)力潛力。它可以幫助您將工作效率提高 20% 到 30%，并以前所未有的方式提高員工士氣。 Time Champ 不僅僅是一個時間跟蹤器，它提供的豐富功能集可以幫助優(yōu)化您業(yè)務(wù)的所有領(lǐng)域，并成為您與競爭對手之間的關(guān)鍵差異化因素。無論您的員工在哪里工作，無論是遠程工作還是在辦公室工作，Time Champ 都可以幫助您確定他們在工作日的時間花在哪里，從而確保他們的時間得到有效利用。 Time champ 還幫助公司使用全面的儀表板即時有效地衡量團隊的生產(chǎn)力。一目了然，您可以在一個屏幕上看到有多少團隊成員在工作，有多少人缺勤或遲到，以及誰是生產(chǎn)力最高或最低的員工。然后可以使用此信息來提高性能和生產(chǎn)力。 Time Champ 收集各種指標、KPI，并將它們呈現(xiàn)在精美的分析圖表和報告中。憑借深入研究問題領(lǐng)域的能力，Time Champ 讓生活更容易分析和快速找到問題的解決方案。

Prodoscore? 是一種軟件解決方案，可以衡量您最寶貴的資產(chǎn)：您的員工。 Prodoscore 提供見解，讓您更好地了解情況并做好準備。缺乏可見性只會導(dǎo)致您的業(yè)務(wù)出現(xiàn)糟糕的結(jié)果。 我們使用機器學(xué)習(xí)、人工智能和自然語言處理，測量您的核心業(yè)務(wù)應(yīng)用程序（如您的 CRM、辦公套件和電話系統(tǒng)）中的數(shù)千個日常活動點，以提供生產(chǎn)力智能。我們專有的評分系統(tǒng)可生成可在幾秒鐘內(nèi)消化的關(guān)鍵指標，因此領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)數(shù)據(jù)做出明智的決策。 我們復(fù)雜的機器學(xué)習(xí)算法會輸出一個分數(shù)，讓您輕松快速地消化機會。篩選多個報告并通過艱難的對話來識別問題區(qū)域的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。 實施時間不到 15 分鐘，對最終用戶沒有影響。 衡量員工生產(chǎn)力的原因有很多——但真正有效且易于實施和使用的工具很少。