Glassbox 使組織能夠?yàn)槠淇蛻魟?chuàng)建無(wú)摩擦的數(shù)字旅程。我們的數(shù)字體驗(yàn)分析平臺(tái)跨移動(dòng)應(yīng)用程序和網(wǎng)站實(shí)時(shí)運(yùn)行，以加速忠誠(chéng)度和增長(zhǎng)。通過(guò) AI 驅(qū)動(dòng)的可視化和分析工具，Glassbox 幫助團(tuán)隊(duì)從單個(gè)協(xié)作系統(tǒng)中優(yōu)先考慮客戶體驗(yàn)和數(shù)字產(chǎn)品增強(qiáng)功能。整個(gè)組織的團(tuán)隊(duì)，從 IT 和產(chǎn)品管理到營(yíng)銷(xiāo)和合規(guī)，都可以了解用戶的困難、可視化客戶旅程并優(yōu)化每一步。多個(gè)行業(yè)的數(shù)百家企業(yè)選擇 Glassbox 進(jìn)行簡(jiǎn)單、安全和基于私有云的部署。 Glassbox 于 2010 年在以色列成立，現(xiàn)在遍布全球，在倫敦、紐約和特拉維夫設(shè)有辦事處，在全球擁有 250 多名員工。 欲了解更多信息，請(qǐng)?jiān)?Twitter @GlassboxDigital 或我們的網(wǎng)站 glassbox.com 上關(guān)注我們。

Contentsquare 的體驗(yàn)分析平臺(tái)捕獲每一個(gè)頁(yè)面內(nèi)交互和微手勢(shì)，以了解客戶行為的方式和原因。我們將這種分析轉(zhuǎn)化為分?jǐn)?shù)、可視化和建議，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能更輕松地做正確的事。由于我們的數(shù)字體驗(yàn)堆棧支持?jǐn)?shù)字改進(jìn)的整個(gè)周期，Contentsquare 可幫助您在每一步都做出更明智的決策。

有史以來(lái)第一個(gè)檢測(cè)數(shù)字產(chǎn)品中行為模式的 UX 自動(dòng)化工具。 CUX 通過(guò)預(yù)測(cè)哪些客戶行為會(huì)抑制轉(zhuǎn)化，幫助公司節(jié)省以前用于手動(dòng)數(shù)據(jù)分析的時(shí)間并保持銷(xiāo)售增長(zhǎng)。 CUX 特點(diǎn)： ? 用戶行為分析 ? 經(jīng)驗(yàn)指標(biāo) ? 目標(biāo)導(dǎo)向分析 ? 轉(zhuǎn)換瀑布 ? 整個(gè)訪問(wèn)記錄 ? 熱圖 ? 預(yù)分析和警報(bào) ? 自動(dòng)捕捉事件 ? 追溯分析 CUX 是針對(duì)客戶接觸數(shù)字產(chǎn)品的所有行業(yè)的解決方案，例如電子商務(wù)、SaaS 和 B2B 業(yè)務(wù)、提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的公司或軟件公司。 此外，該工具能夠促進(jìn)公司內(nèi)各個(gè)部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的工作——從營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、IT、內(nèi)容創(chuàng)建到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和管理。

LogRocket 結(jié)合了會(huì)話回放、性能監(jiān)控和產(chǎn)品分析——使團(tuán)隊(duì)能夠創(chuàng)造理想的產(chǎn)品體驗(yàn)。

Smartlook 是一種適用于網(wǎng)站、iOS/Android 應(yīng)用程序和各種應(yīng)用程序框架的分析解決方案，可以回答用戶行為背后的“原因”。 詳細(xì)了解我們的功能?? 品牌可以通過(guò)以下方式輕松了解客戶如何與他們的網(wǎng)站和應(yīng)用進(jìn)行精確互動(dòng)： - 觀看每個(gè)用戶的錄音，并以相同的分辨率準(zhǔn)確查看他們所看到的內(nèi)容。 - 使用網(wǎng)站/應(yīng)用程序中生成的自動(dòng)跟蹤事件，從點(diǎn)擊按鈕到輸入文本。 - 建立轉(zhuǎn)化漏斗并找出他們的大多數(shù)用戶離開(kāi)網(wǎng)站/應(yīng)用程序的位置（并查看他們?cè)陔x開(kāi)之前做了什么）。 - 創(chuàng)建訪問(wèn)者點(diǎn)擊、滾動(dòng)和移動(dòng)的熱圖，以突出流行元素。 Smartlook 消除了所有猜測(cè)，并在一個(gè)中央儀表板上清楚地收集品牌的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)，從而可以與同事共享和協(xié)作。這意味著產(chǎn)品經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)人員、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)人員可以做出清晰的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，以通過(guò)降低流失率、提高轉(zhuǎn)化率、識(shí)別和修復(fù)錯(cuò)誤以及改進(jìn)用戶體驗(yàn)來(lái)不斷改進(jìn)每個(gè)網(wǎng)站和應(yīng)用程序。

FullStory 是一個(gè)值得信賴(lài)的數(shù)字體驗(yàn)智能 (DXI) 平臺(tái)，它結(jié)合了豐富的產(chǎn)品分析、強(qiáng)大的會(huì)話詳細(xì)信息和協(xié)作工具，以提供實(shí)時(shí)洞察力，從而發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。 你可以用 FULLSTORY 做什么： - 利用業(yè)界最完整的數(shù)字體驗(yàn)數(shù)據(jù)，主動(dòng)了解您的網(wǎng)站、數(shù)字產(chǎn)品和移動(dòng)應(yīng)用程序上發(fā)生的事情。 - 通過(guò)強(qiáng)大的會(huì)話詳細(xì)信息中的定性信息發(fā)現(xiàn)事情發(fā)生的原因。 - 與旨在簡(jiǎn)化工作流程、共享信息并在 UX、工程和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)之間推動(dòng)有意義的行動(dòng)的工具進(jìn)行協(xié)作。 - 更好地了解客戶參與、分析行為數(shù)據(jù)、識(shí)別轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)并創(chuàng)造有影響力的數(shù)字體驗(yàn)。 使用 FullStory 的品牌通過(guò)提高轉(zhuǎn)化率、提高組織效率以及促進(jìn)客戶增長(zhǎng)和保留來(lái)增加收入。

Mouseflow 是一種行為分析工具，被超過(guò) 190.000 名數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品、初創(chuàng)公司和企業(yè)客戶用于優(yōu)化他們的網(wǎng)站體驗(yàn)。使用 Mouseflow，您可以： ? 通過(guò)觀看訪問(wèn)者的會(huì)話錄像，了解訪問(wèn)者點(diǎn)擊之間發(fā)生了什么。 ? 自動(dòng)為您的所有頁(yè)面構(gòu)建 6 種類(lèi)型的熱圖，以了解他們關(guān)注的內(nèi)容。 ? 設(shè)置漏斗來(lái)觀察訪問(wèn)者在哪里以及為什么會(huì)掉線。 ? 使用表單分析來(lái)改進(jìn)您的潛在客戶生成。 ? 發(fā)起反饋活動(dòng)以了解更多關(guān)于您的訪問(wèn)者的信息。 ? 使用所有計(jì)劃中提供的強(qiáng)大過(guò)濾選項(xiàng)，以您需要的任何方式分析您的數(shù)據(jù)。 ? 花時(shí)間修復(fù)您的網(wǎng)站問(wèn)題，而不是通過(guò)按摩擦分?jǐn)?shù)過(guò)濾您的訪問(wèn)來(lái)查找問(wèn)題，我們的機(jī)器學(xué)習(xí)工具可免費(fèi)提供，適用于所有計(jì)劃。

通過(guò)快速部署，我們的平臺(tái)開(kāi)始攝取和可視化您的客戶在 Web、本機(jī)應(yīng)用程序和信息亭上體驗(yàn)的所有內(nèi)容。每次客戶互動(dòng)的影響都會(huì)自動(dòng)量化，每次客戶會(huì)話都可以重播，最重要的是，您的所有團(tuán)隊(duì)都可以根據(jù)單一版本的真實(shí)情況開(kāi)展工作。這就是阿拉斯加航空公司、lululemon、聯(lián)想和西聯(lián)匯款等最大品牌進(jìn)行量子飛躍的原因。 想要了解有關(guān)會(huì)話重播空間的更多信息？查看我們的指南 — https://www.quantummetric.com/enterprise-guide-to-session-replay/

Lucky Orange 可以幫助您了解為什么您的網(wǎng)站獲得的流量沒(méi)有轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售或潛在客戶。我們的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化工具受到全球超過(guò) 300,000 個(gè)網(wǎng)站的信賴(lài)，可以深入了解人們?cè)谒麄兊木W(wǎng)站上所做的事情。 增加您的銷(xiāo)售額并了解有關(guān)您的網(wǎng)站訪問(wèn)者的更多信息 我們的會(huì)話記錄和動(dòng)態(tài)熱圖可讓您查看人們?cè)谀木W(wǎng)站上點(diǎn)擊、滾動(dòng)和點(diǎn)擊的位置，了解是什么阻止了他們購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)會(huì)話回放深入了解單個(gè)人的訪客旅程，或通過(guò)動(dòng)態(tài)熱圖查看人們參與最多或最少參與的聚合視圖。使用滾動(dòng)熱圖查看人們是否向下滾動(dòng)頁(yè)面足夠遠(yuǎn)以查看您的號(hào)召性用語(yǔ)，或者他們是否在您轉(zhuǎn)換之前離開(kāi)。 減少購(gòu)物車(chē)放棄 實(shí)時(shí)聊天和訪問(wèn)者實(shí)時(shí)視圖的強(qiáng)大組合可以防止被遺棄的購(gòu)物車(chē)。如果您實(shí)時(shí)看到有人在苦苦掙扎，您可以使用實(shí)時(shí)聊天來(lái)查看您是否可以幫助他們找到他們需要的東西或回答他們的問(wèn)題。 Lucky Orange 公告工具允許您創(chuàng)建一個(gè)突出顯示追加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的彈出窗口、提供折扣或要求產(chǎn)品評(píng)論。

每天，由于網(wǎng)站和應(yīng)用程序的糟糕體驗(yàn)而損失了數(shù)百萬(wàn)美元——而企業(yè)往往對(duì)造成這些損失的原因一無(wú)所知。 分貝的數(shù)字體驗(yàn)平臺(tái)專(zhuān)門(mén)用于識(shí)別這些糟糕的體驗(yàn)，并為樂(lè)高、阿迪達(dá)斯和索尼等企業(yè)提供優(yōu)化它們所需的洞察力。 Decibel 的平臺(tái)由數(shù)字體驗(yàn)評(píng)分 (DXS?) 驅(qū)動(dòng)，這是一種用于衡量在線體驗(yàn)的獨(dú)特新指標(biāo)。在機(jī)器學(xué)習(xí)的支持下，DXS? 測(cè)量每個(gè)用戶會(huì)話——處理數(shù)十億個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)以實(shí)時(shí)量化用戶行為——并提醒團(tuán)隊(duì)注意改善其網(wǎng)站和應(yīng)用程序體驗(yàn)和收入的最大機(jī)會(huì)。 有了分貝，企業(yè)不再處于黑暗之中。相反，他們擁有使每一次在線體驗(yàn)完美無(wú)瑕所需的智能——提高轉(zhuǎn)化率、參與度和客戶忠誠(chéng)度。