作為全球領先的遠程連接解決方案提供商，TeamViewer 使用戶能夠隨時隨地連接任何東西。該公司為任何類型的在線端點提供安全的遠程訪問、支持、控制和協(xié)作功能。通過采用尖端但易于部署的增強現(xiàn)實 (AR) 和物聯(lián)網 (IoT) 實施進行創(chuàng)新，該公司使各種規(guī)模的企業(yè)都能充分挖掘其數(shù)字潛力。 TeamViewer 已在超過 20 億臺設備上激活；多達 4500 萬臺設備同時在線。該公司于 2005 年在德國戈平根成立，在歐洲、美國和亞太地區(qū)的辦事處擁有 800 多名員工。欲了解更多信息，請訪問 https://www.teamviewer.com/ 并在社交媒體上關注我們。

Talkdesk? 是專注于客戶的公司的全球云聯(lián)絡中心領導者。我們相信更好的客戶體驗始于人工智能。我們以自動化為先的客戶體驗解決方案優(yōu)化了客戶最關鍵的客戶服務流程。我們的創(chuàng)新速度、深厚的垂直專業(yè)知識和全球足跡反映了我們致力于確保世界各地的企業(yè)能夠通過任何行業(yè)和任何渠道提供更好的客戶體驗，從而提高客戶滿意度和加速業(yè)務成果。全球超過 1,800 家創(chuàng)新公司，包括 Acxiom、Fujitsu、Hunter Douglas、IBM、Trivago、Tuft & Needle、YMCA，以及 2U 與 Talkdesk 合作，提供更好的客戶體驗。 Talkdesk 在一個平臺上提供 Talkdesk CX Cloud、Talkdesk 行業(yè)體驗云和 Talkdesk Phone，以實現(xiàn)統(tǒng)一、無縫的集成整體客戶體驗之旅。 Talkdesk CX Cloud? 將企業(yè)規(guī)模與消費者簡單性相結合，提供前所未有的速度、敏捷性、可靠性和安全性優(yōu)勢。除了我們的旗艦 CX Cloud，我們還提供 Talkdesk 行業(yè) Experience CloudsTM，其專門用于滿足垂直行業(yè)的需求，以改善 CX 并產生特定行業(yè)的業(yè)務成果。我們提供第一個也是唯一一個本地構建在領先的云聯(lián)絡中心平臺上的商務電話系統(tǒng)，它可以降低成本并為混合勞動力提供更好的方式來提供出色的客戶體驗。

NICE（前身為 NICE inContact）是云聯(lián)絡中心軟件的領導者，擁有全球排名第一的云客戶體驗平臺。 NICE CXone? 在開放云基礎上結合了一流的全渠道路由、分析、勞動力優(yōu)化、自動化和人工智能。 NICE 的解決方案使組織能夠通過更聰明地行動和更快地響應消費者期望來提供卓越的客戶體驗。 NICE 的 DEVone 開發(fā)人員計劃是一個廣泛的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，提供來自 CXexchange 市場上的合作伙伴公司的應用程序，這些應用程序旨在與 NICE CXone 集成。 NICE 被領先的行業(yè)分析公司公認為市場領導者。 www.niceincontact.com

Five9 是領先的云聯(lián)絡中心軟件提供商，為全球 2,000 多家客戶提供云服務，每年通話時間超過 50 億分鐘。 我們一流的 AI 可自動化交互并協(xié)助您的現(xiàn)場座席，降低服務成本，同時為您提供更具對話性的服務體驗。這就像擁有一個全新的國際團隊，他們會說數(shù)百種語言并簡化您最關鍵的業(yè)務運營。

Dynatrace 的存在是為了讓軟件完美運行。我們的平臺將廣泛而深入的可觀察性和持續(xù)的運行時應用程序安全性與先進的 AIOps 相結合，從數(shù)據(jù)中提供答案和智能自動化。這使創(chuàng)新者能夠實現(xiàn)云操作的現(xiàn)代化和自動化，更快、更安全地交付軟件，并確保完美的數(shù)字體驗。

WalkMe（納斯達克股票代碼：WKME）基于云的數(shù)字采用平臺使組織能夠衡量、推動和采取行動，最終加速其數(shù)字化轉型并更好地實現(xiàn)其軟件投資的價值。我們的無代碼平臺利用我們的專有技術為組織的 CIO 和業(yè)務領導者提供可見性，同時改善員工和客戶的用戶體驗、生產力和效率。 欲了解更多信息，請訪問我們的網站 www.walkme.com

Genesys DX（前身為 Bold360）是提供個性化交互和最快實現(xiàn)價值的終極客戶互動解決方案。利用 AI 的力量，Genesys DX 有助于個性化和增強每次參與，無論發(fā)生在何處，使公司能夠在 AI 和基于代理的交互中無縫地提供更豐富、更一致的客戶體驗。 Genesys DX 以開箱即用的簡單性提供開創(chuàng)性的智能，讓座席能夠做他們最擅長的事情——做人。欲了解更多信息，請訪問 www.genesys.com

AutomationEdge 超自動化平臺是一種集成方法，可實現(xiàn)跨業(yè)務功能的數(shù)字化轉型。 它結合了自動化、人工智能、機器人流程自動化、ETL、機器學習、集成和智能分析的元素，以實現(xiàn)超越 RPA 的端到端工作流。 AutomationEdge 不僅可以幫助組織自動化日常的、重復的、基于規(guī)則的任務，還可以在整個企業(yè)中實現(xiàn)復雜的、跨職能的任務，無論是在前臺、中臺還是后臺。 它還在 AutomationEdge Bot Store 提供了一個可重復使用的預構建機器人/適配器庫，以加快開發(fā)周期。該商店包括 IT、人力資源、財務、會計、營銷、電子表格處理、ERP、CRM、AML 等的預建自動化。 AutomationEdge 已經為美國運通、Capita、Coty、ICICI Lombard、HDFC Life、Smart Dubai Government、Mashreq Bank 和 Genpact 等全球大型跨國公司提供了創(chuàng)新解決方案。 AutomationEdge 已在所有領先的市場中上市，包括 Salesforce AppExchange、BMC Marketplace、ServiceNow Store、Cherwell Marketplace、ZenDesk Marketplace 等。

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