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在2025年的今天,越南無疑是全球最具活力的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體之一。穿梭于胡志明市繁忙街頭的,不僅有成群結(jié)隊的摩托車,更有隨處可見、輕輕一掃即可完成交易的二維碼。
這是一個傳統(tǒng)與現(xiàn)代激烈碰撞、并存共榮的市場。
對于希望掘金這片藍(lán)海的跨境商家而言,理解并適應(yīng)越南獨(dú)特的付款生態(tài),是決定成敗的第一課。單純地將歐美市場的信用卡支付模式照搬過來,無異于緣木求魚。本篇指南,將為你深入剖析當(dāng)下越南消費(fèi)者最青睞的幾大主流支付方法,助你無縫接入本地市場。
忘掉信用卡優(yōu)先的刻板印象吧。在越南的線上線下,電子錢包(E-Wallets)才是年輕人和網(wǎng)購一族真正的支付“王者”。
如果說越南有一個“支付寶”,那非MoMo莫屬。它早已超越了一個單純的支付工具,進(jìn)化成了一個集轉(zhuǎn)賬、賬單支付、手機(jī)充值、電影票購買、小額貸款等于一體的國民級“超級App”。
Zalo是越南版的“微信”,是該國擁有絕對統(tǒng)治地位的即時通訊軟件。而內(nèi)嵌于Zalo的ZaloPay,則憑借其強(qiáng)大的社交基因,在P2P轉(zhuǎn)賬和小額支付領(lǐng)域,占據(jù)了重要地位。
二維碼支付并非一種獨(dú)立的付款方式,而是上述電子錢包最核心的應(yīng)用形態(tài)。在越南,大到連鎖商超,小到街邊攤販,一個二維碼立牌是絕對的標(biāo)配。
值得特別關(guān)注的是VietQR標(biāo)準(zhǔn)。這是一個由越南國家支付公司(NAPAS)聯(lián)合各大銀行推出的統(tǒng)一二維碼標(biāo)準(zhǔn)。
盡管數(shù)字支付發(fā)展迅猛,但傳統(tǒng)支付方式在越南依然占據(jù)一席之地。
“一手交錢,一手交貨”的COD,在越南電商市場,至今仍是一個無法被忽視的重要付款選項(xiàng)。
對于獨(dú)立站賣家而言,要接受MoMo、ZaloPay、VietQR等本地化支付,最有效的方式,是與越南本地的支付網(wǎng)關(guān)(Payment Gateway)合作。他們會將所有主流的越南支付方式,打包成一個接口,方便你快速集成。
在管理你的越南電商平臺賬戶,或支付網(wǎng)關(guān)后臺時,平臺的安全系統(tǒng)會時刻監(jiān)測你的登錄IP。
從一個非越南的IP地址,頻繁操作你的越南支付賬戶或店鋪后臺,極易觸發(fā)平臺的安全警報,導(dǎo)致需要繁瑣的驗(yàn)證,甚至賬戶被臨時凍結(jié)。
為了保障賬戶安全和運(yùn)營的順暢,專業(yè)的跨境賣家,通常會為自己的越南業(yè)務(wù),配備一個本地的代理IP。
例如,通過像 IPFLY 這樣的專業(yè)服務(wù)商,使用一個越南的住宅代理IP。這能確保你的所有運(yùn)營操作,在平臺看來,都源于一個真實(shí)的越南本地用戶,從而根除因網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題帶來的安全風(fēng)險,建立與本地平臺的信任。
總而言之,2025年的越南付款市場,是一個“現(xiàn)金、電子錢包、二維碼”三駕馬車并駕齊驅(qū)的多元化生態(tài)。
雖然COD依然重要,但毫無疑問,以MoMo、ZaloPay和VietQR為代表的數(shù)字支付,才是捕捉越南年輕消費(fèi)群體、贏得未來的關(guān)鍵。