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在AIIM(美國(guó)信息與圖像管理協(xié)會(huì))最新發(fā)布的行業(yè)觀察調(diào)研報(bào)告“2017年業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化:打造智能工作環(huán)境”中,79%的受訪公司表示,業(yè)務(wù)流程管理(BPM)對(duì)企業(yè)的成功是重要或者必要的,這一比例從2016年的55%上升到了79%。由此可見,大部分企業(yè)認(rèn)為,布局業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化可以在未來(lái)的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)中取得優(yōu)勢(shì)地位。
根據(jù)AIIM的報(bào)告,高達(dá)41%受訪企業(yè)的自動(dòng)化水平低于行業(yè)平均水平,屬于“局外人”,只有19%的受訪企業(yè)認(rèn)為自己屬于業(yè)務(wù)自動(dòng)化開拓者。中國(guó)燃?xì)饪毓捎邢薰揪褪沁@樣一家屬于“業(yè)務(wù)自動(dòng)化開拓者”的企業(yè)。
中國(guó)燃?xì)饪毓捎邢薰荆ㄖ袊?guó)燃?xì)猓┦侵袊?guó)最大的跨區(qū)域能源供應(yīng)服務(wù)企業(yè)之一。受益于中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的改善,政府治理霧霾的堅(jiān)定決心與日趨嚴(yán)厲的環(huán)保政策,以及工商業(yè)“煤改氣”、華北鄉(xiāng)鎮(zhèn) “氣代煤”等天然氣利用政策的有效實(shí)施,中國(guó)燃?xì)獾臉I(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。截至2017年3月底,中國(guó)燃?xì)鈸碛?50多個(gè)城市燃?xì)忭?xiàng)目,629座天然氣汽車及船舶加氣站項(xiàng)目,110多個(gè)液化石油氣分銷項(xiàng)目、16個(gè)天然氣長(zhǎng)輸管線項(xiàng)目,1個(gè)煤層氣開發(fā)項(xiàng)目,8個(gè)液化石油氣碼頭,4個(gè)大型石油化工基地,燃?xì)夤芫W(wǎng)總長(zhǎng)10萬(wàn)多公里,各類管道燃?xì)庥脩?200多萬(wàn)戶,瓶裝液化石油氣用戶600多萬(wàn)戶,燃?xì)夤?yīng)覆蓋城市人口超過(guò)1.5億人。
業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)對(duì)中國(guó)燃?xì)獾男畔⒒脚_(tái)提出了新的要求,中國(guó)燃?xì)庠瓉?lái)使用的協(xié)同系統(tǒng)顯得捉襟見肘。中國(guó)燃?xì)庑枰粋€(gè)足夠開放、功能強(qiáng)大、集成性好的流程開發(fā)平臺(tái),將集團(tuán)30多個(gè)自行研發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成。
在一眾參與競(jìng)標(biāo)的知名BPM廠商中,中國(guó)燃?xì)庾罱K選擇了K2。K2在競(jìng)標(biāo)中脫穎而出,一方面是依托十幾年來(lái)深耕國(guó)內(nèi)BPM市場(chǎng)打造的不俗口碑,另一方面也是對(duì)K2售前人員專業(yè)度的肯定。
K2一期項(xiàng)目已經(jīng)落下尾聲,30多個(gè)自研系統(tǒng)中的14支流程已經(jīng)成功剝離,遷移至K2平臺(tái)。目前已經(jīng)上線了包含企管系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)等100多支流程。K2平臺(tái)使用公司統(tǒng)一組織架構(gòu)構(gòu)建流程,助力企業(yè)搭建高效透明的辦公機(jī)制,規(guī)范辦事流程,建立部門之間高效協(xié)同的工作機(jī)制。借助K2工作流引擎平臺(tái),公司管理層可以對(duì)工作進(jìn)展、文件處理情況進(jìn)行有效監(jiān)管,提高員工的執(zhí)行力。
中國(guó)燃?xì)獾淖阚E遍布全國(guó),一個(gè)統(tǒng)一的工作流引擎平臺(tái)突破了時(shí)間和地域限制,實(shí)現(xiàn)分布式辦公和移動(dòng)辦公,大大提升了各地分公司之間的協(xié)同效率。
一個(gè)好的BPM平臺(tái)不但能整合現(xiàn)有的系統(tǒng),還能未雨綢繆。K2的工作流引擎平臺(tái)為后續(xù)ERP系統(tǒng)實(shí)施提供標(biāo)準(zhǔn)接口,能有效集成,減少“信息孤島”。
企業(yè)信息系統(tǒng)是企業(yè)業(yè)務(wù)的支撐,而BPM是企業(yè)信息化建設(shè)的基石之一。K2平臺(tái)從系統(tǒng)層面助力中國(guó)燃?xì)獾募瘓F(tuán)增長(zhǎng)策略,為生態(tài)文明添磚加瓦。
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