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如何拯救 70% 的購物車棄單率,「Web Push」功能您值得一試!

你是否也曾遇到這樣的情況:有好些用戶加購了商品,但是并沒有發(fā)起結賬,還有一些用戶明明已經(jīng)發(fā)起了結賬,但是最后卻不進行支付。更有一些用戶,他們對我們的商品看了又看,卻遲遲沒有加購?!睂嶋H上,用戶在完成訂單之前退出頁面是跨境電商賣家遇到的很常見的問題。Baymard Institute 收集了近 16 年各數(shù)據(jù)、咨詢公司對外發(fā)布的海外電商購物車棄單率超 40 份數(shù)據(jù)源,得出的平均數(shù)據(jù)達到了驚人的 69.99%。如果能夠有更方便的渠道能夠及時觸達用戶,這樣商戶就可以及時提醒用戶去完成訂單,如果再配合一些營銷手段,例如給予優(yōu)惠等,就能夠更好地促成交易,從而提高轉化率和 GMV。


了解到商戶們的需求,經(jīng)過深度的調(diào)研和嚴謹?shù)臏y試,小匠為大家推薦號稱“棄單召回神器”的「Web Push(瀏覽器推送)」功能,經(jīng)由店匠科技強大的產(chǎn)研團隊自研開發(fā),內(nèi)置于 店匠Shoplazza 后臺。點擊文章右上角【立即使用】,加入Shoplazza,年付套餐享受8折。


無需用戶留郵箱地址,支持多系統(tǒng)發(fā)送

并不是每一個訪問店鋪瀏覽商品的用戶都注冊了店鋪賬戶或有頻繁使用郵件的習慣,「Web Push」功能能夠很好地解決營銷推廣階段遇到的痛點。通過瀏覽器直接向用戶發(fā)送通知,無需用戶留下郵箱,只要用戶打開瀏覽器且同意商戶的瀏覽器推送申請,就能在電腦桌面或手機屏幕上看到通知。目前,該功能已支持 Windows、Mac OS 和 Android 系統(tǒng)。


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多場景消息模板集成,全鏈路促成交易

不止購物車棄單召回通知,店匠Shoplazza 強大的「Web Push」功能現(xiàn)已內(nèi)置 7 款模板,從棄單召回到訂單通知再到鼓勵復購,簡單操作就能完成多場景營銷,拿捏用戶購物的全鏈路流程,超多觸點促成最終交易轉化。

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隨時發(fā)送專屬優(yōu)惠碼,提高通知點擊率

「Web Push」功能的每款模板均可定制化,對內(nèi)容、跳轉鏈接、發(fā)送延遲時間等維度進行定制并實時預覽和測試,其中,優(yōu)惠設置是吸引用戶點擊最重要的一環(huán)?!竁eb Push」大部分模板支持自定義鏈接專屬優(yōu)惠,結合通知文案吸引用戶點擊跳轉,進入后便可實現(xiàn)專屬優(yōu)惠展示,且營銷 Banner 支持直接修改,一條龍實現(xiàn)隨時隨地發(fā)送專屬優(yōu)惠碼。


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「Web Push」功能使用路徑

進入店匠Shoplazza店鋪后臺,點擊「顧客」——「顧客通知」——「瀏覽器推送」,即可找到「Web Push」功能并激發(fā)您關于用戶召回的全部玩法。

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「Web Push」功能現(xiàn)已免費推出,歡迎全球商戶使用店匠Shoplazza開啟自己的獨立站!店匠科技將繼續(xù)秉承「Open to More」的發(fā)展理念,更好地為出海企業(yè)提供有力支撐,為出海品牌全球化發(fā)展保駕護航,通過卓越的技術引領客戶實現(xiàn)全球商業(yè)成功。點擊文章右上角【立即使用】,加入Shoplazza,年付套餐享受8折。