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在當前經(jīng)濟形勢下，眾多企業(yè)面臨著經(jīng)營困境，其中應收賬款管理已成為企業(yè)運營中的一大難題。無論是中小企業(yè)還是大型集團，都面臨著賬款多、回款周期長、壞賬風險高等問題。

這些問題不僅影響企業(yè)的現(xiàn)金流，還可能對企業(yè)的生存和發(fā)展造成嚴重威脅。特別是對于先交付后回款的生產(chǎn)制造業(yè)來說，如果不能及時收回欠款，后續(xù)的生產(chǎn)都會受到影響，甚至拖延其他項目的交付，對企業(yè)的正常經(jīng)營造成麻煩，企業(yè)抗風險的能力低。

Part.01

收款難加劇，財務困境升級

后疫情時代，很多企業(yè)在恢復經(jīng)營的過程中，感受到收款難的問題愈發(fā)突出?？蛻舾犊钜庠负凸?jié)奏放緩導致企業(yè)的回款周期延長，實際利潤受損。數(shù)據(jù)顯示，31%的企業(yè)因逾期賬款導致生產(chǎn)受阻，23%的企業(yè)面臨現(xiàn)金流危機。

例如：某醫(yī)藥集團在2023年的應收賬款占銷售總額的44.14%，平均回款天數(shù)高達147天，較往年延長了10天。類似的情況在制造業(yè)中也屢見不鮮，許多企業(yè)因為回款難導致資金鏈緊張，甚至陷入經(jīng)營困境。

更重要的是，許多企業(yè)在應收賬款缺乏系統(tǒng)的流程與方法，或由于催收力度不足導致了大量的呆賬與壞賬；合同條款未在合同中約定清晰，增加催收難度；也沒有客戶信用管理和風險管控，導致企業(yè)壞賬風險隱患隨時爆發(fā)。

那么，面對應收賬款回款難的困境，企業(yè)應該如何應對？

Part.02

破局應收賬款難題

四大策略助力企業(yè)回款加速

為了確保應收賬款的安全，加速資金的周轉(zhuǎn)，企業(yè)需要加強對應收賬款的管理，建立應收賬款管理體系、客戶信用體系、提高催收效率等。企業(yè)可以借用賬款管家，提升企業(yè)應收賬款管理效率。

1確認應收賬款

在銷售合同簽訂后，企業(yè)應及時確認應收賬款，確保賬目清晰無誤。同時，應制定詳細的回款計劃，明確每筆應收賬款的到期日、金額及負責人。

在賬款管家內(nèi)錄入合同時，系統(tǒng)可根據(jù)付款約定自動生成回款計劃，清晰展示回款進度，實時把控回款計劃，應收賬款一目了然。

2提高賬款催收效率

企業(yè)應建立到期、逾期預警機制，確保催收人員能夠及時跟進。同時，制定標準化的催收流程，明確不同賬齡應收賬款的催收策略等。

賬款管家對于到期、逾期的回款計劃可通過數(shù)據(jù)預警、日歷提醒、消息提醒的功能，第一時間讓跟進人了解到應收賬款狀況。同時，智能催收功能，對內(nèi)催員工，可通過賬款管家消息系統(tǒng)、釘釘消息等形式，進行內(nèi)部催收，并同步催收動態(tài)；外部催客戶，以短信、郵件的形式，對客戶發(fā)送催收信息，并進行催收動態(tài)記錄。

3優(yōu)化賬期降低風險

在合作前對客戶進行信用評估，包括財務狀況、歷史付款記錄、行業(yè)聲譽等，確?？蛻艟邆淞己玫母犊钅芰?。同時，在與客戶簽訂合同時，盡量爭取有力的付款條件，比如縮短付款周期、增加預付比例之類的。

賬款管家通過可視化的賬期圖表，實時監(jiān)控和預測未來現(xiàn)金流趨勢。同時，通過賬期可篩選高信用客戶，降低壞賬風險；根據(jù)客戶歷史付款記錄，調(diào)整賬期，做好風險管理。

4規(guī)范預收款管理

對于信用風險較高的客戶或新客戶，企業(yè)可以采用預收款政策，減少應收賬款的風險。

可以在賬款管家中錄入預售款信息，在后續(xù)業(yè)務發(fā)生時，可以將預收款核銷到對應的合同中，如果交易取消，預收款也可以退回，不僅能降低企業(yè)的資金壓力，還能有效控制壞賬風險，尤其是在貿(mào)易和制造業(yè)中。

對于年營收在500萬以下的小微企業(yè)，通過優(yōu)化應收賬款管理，企業(yè)平均回款周期從45天縮短至30天，應收賬款回款率提升了12%，壞賬率降低了6%。

應收賬款管理是企業(yè)財務管理中的重要環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和財務健康。企業(yè)需要更加靈活應變的應收賬款管理策略，通過建立系統(tǒng)化的催收流程、優(yōu)化信用管理體系等，企業(yè)不僅能改善回款效率，還能有效保障自身的市場競爭力。

總之，應收賬款管理是企業(yè)運營中的重要環(huán)節(jié)。只有通過科學的管理方法和靈活的應對策略，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。