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Telegram因其對(duì)用戶隱私和信息安全高度重視，在全球范圍內(nèi)大受歡迎。除了提供強(qiáng)大的加密功能和隱私保護(hù)功能，Telegram還擁有私密聊天和閱后即焚功能。這些功能特別適合在需要保護(hù)敏感信息的場(chǎng)景下使用，比如企業(yè)進(jìn)行私密對(duì)話但是又無(wú)法線下見(jiàn)面交流的時(shí)候。

企業(yè)和個(gè)人可以通過(guò)啟用Telegram私密聊天，享受信息加密的服務(wù)，同時(shí)設(shè)置閱后即焚功能讓消息在閱讀后一段時(shí)間內(nèi)自動(dòng)刪除，避免信息泄露。本文將詳細(xì)介紹如何在Telegram中開(kāi)啟私密聊天和設(shè)置閱后即焚燒功能，幫助企業(yè)更好地保障信息隱私和安全。

什么是Telegram私密聊天和閱后即焚

私密聊天是Telegram官方設(shè)置的一項(xiàng)專為信息隱私而設(shè)計(jì)的聊天模式，這個(gè)功能采用端對(duì)端傳輸信息的加密技術(shù)，確保信息只能由聊天雙方讀取，避免第三方包括Tealegram服務(wù)器獲取到信息內(nèi)容。

閱后即焚是私密聊天的一項(xiàng)延伸功能，這個(gè)功能允許用戶設(shè)置消息銷毀時(shí)間，時(shí)間一到，消息將自動(dòng)從雙方的設(shè)備中消失，從而避免信息長(zhǎng)時(shí)間保存帶來(lái)的信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

Telegram私密聊天的特征

1.一對(duì)一聊天：私密聊天只能在兩個(gè)賬號(hào)中進(jìn)行，不支持群聊，并且只允許同時(shí)和一個(gè)人進(jìn)行私密聊天。

2.同步刪除聊天記錄：如果聊天中一方刪除了對(duì)話記錄，另一方設(shè)備中的聊天記錄也會(huì)同時(shí)消失。

3.設(shè)備限制：私密聊天不可以在網(wǎng)頁(yè)端進(jìn)行和Windows電腦端進(jìn)行，如果用戶想在電腦上進(jìn)行私密聊天功能，需要通過(guò)安裝手機(jī)模擬器來(lái)實(shí)現(xiàn)。

如何在Telegram中開(kāi)啟私密聊天

打開(kāi)Telegram — 【點(diǎn)擊一個(gè)好友窗口】 — 【點(diǎn)擊好友頭像進(jìn)入好友個(gè)人主頁(yè)】 — 點(diǎn)擊右上角【?】 — 【Start Secret Chat】 — 會(huì)有彈窗詢問(wèn)你是否開(kāi)啟，點(diǎn)擊【Start】，進(jìn)入私密聊天窗口。

開(kāi)始Telegram私密聊天后會(huì)開(kāi)啟一個(gè)新的聊天窗口，這個(gè)模式具有以下四個(gè)功能：

• 使用端對(duì)端加密
• 聊天記錄不會(huì)在Telegram服務(wù)器上留下任何痕跡
• 支持閱后即焚
• 不允許轉(zhuǎn)發(fā)信息

此外，出于隱私保護(hù)的考慮，私密聊天窗口開(kāi)啟之后，Telegram會(huì)啟用截圖限制功能，手機(jī)內(nèi)置截圖功能將無(wú)法使用。如果聊天一方通過(guò)其他技術(shù)強(qiáng)制截圖，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行提示雙方。（為了提供教程更加詳細(xì)，本文使用第三方工具展示這一過(guò)程。）

如何在Telegram設(shè)置閱后即焚

點(diǎn)擊頭像旁邊的表盤形狀（IOS端的表盤是在聊天框右邊）— 在彈出來(lái)的窗口中選擇閱后即焚的時(shí)間（建議不要太短，否則對(duì)方?jīng)]看完消息就被刪除了）

使用SaleSmarly提升Telegram聊天體驗(yàn)

Telegram私密聊天通常只在一些特殊場(chǎng)景下才會(huì)使用，而在日常溝通中，大部分用戶還是以Telegram常規(guī)聊天窗口為主。特別是對(duì)外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，很多情況下往往需要和大量客戶或者合作伙伴進(jìn)行溝通。為了高效管理Telegram上的信息，企業(yè)可以使用SaleSmartly這樣的全渠道私域溝通工具，SaleSmartly提供了Telegram賬號(hào)集成的功能，支持多個(gè)Telegram賬號(hào)的信息整合和自動(dòng)回復(fù)設(shè)置，可以幫助您更高效地管理對(duì)話信息。

1.多賬號(hào)管理：如果企業(yè)需要同時(shí)管理多個(gè)Telegram賬號(hào)的私密聊天，可以將所有對(duì)話集中到SaleSmartly平臺(tái)，方便快速查看和回復(fù)消息。

2.自動(dòng)回復(fù)功能：通過(guò)設(shè)置常見(jiàn)問(wèn)題的自動(dòng)回復(fù)，企業(yè)和客服可以不用親自手動(dòng)處理每一條Telegram消息，也能及時(shí)回復(fù)客戶需求，避免因延遲回復(fù)影響客戶體驗(yàn)。

3.添加聊天標(biāo)簽：SaleSmartly還提供了給客戶打標(biāo)簽的功能，企業(yè)員工可以根據(jù)客戶需求、客戶購(gòu)買行為等特征對(duì)客戶進(jìn)行分類，方便后續(xù)給客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)并提高溝通效率。