紅圈 CRM 以客戶為中心，企業(yè)級復(fù)雜業(yè)務(wù)和項目型業(yè)務(wù)的專家級銷售管理利器 1.紅圈 CRM 產(chǎn)品整體說明 紅圈 CRM 是一款基于紅圈 PaaS 平臺構(gòu)建的企業(yè)級創(chuàng)新型移動銷售管理云服務(wù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)具備高度的靈活擴展能力與垂直行業(yè)業(yè)務(wù)場景的專業(yè)適配性。以先進的移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以客戶為中心，通過系統(tǒng)化、精細化的客戶關(guān)系管理與銷售過程管理。紅圈 CRM幫助企業(yè)實現(xiàn)了規(guī)范、有序，且可預(yù)測的銷售管理與服務(wù)管理的業(yè)務(wù)閉環(huán)，提升了組織的工作效率，取得了優(yōu)良的客戶口碑，實現(xiàn)了業(yè)績的可持續(xù)增長，精準助力企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。 2.紅圈 CRM 核心功能 【高效線索獲客】 拓展獲客渠道，提供多種業(yè)務(wù)線索接入方式，拓展立體獲客渠道 線索觸達更廣，運用靈活高效的線索分配工具提升銷售線索觸達率 提高線索轉(zhuǎn)化率，改善銷售人員線索跟進效率，提升線索轉(zhuǎn)化工作效能 【多維銷售賦能】 銷售管理標(biāo)準化，精細管理銷售環(huán)節(jié)中每一步的標(biāo)準動作，建立銷售管理標(biāo)準流程 提升銷售成功率，精準復(fù)制成功銷售經(jīng)驗，系統(tǒng)性提高銷售成功率 銷售預(yù)測更準確，通過銷售漏斗實時監(jiān)控銷售進展，準確預(yù)測銷售產(chǎn)出 【全景客戶視圖】 360度全景客戶視圖，聚攏客戶業(yè)務(wù)信息，幫助企業(yè)快速識別客戶決策關(guān)系樹。 【實時客戶服務(wù)】 處理反饋更高效，隨時了解客戶資產(chǎn)與反饋處理狀態(tài)，建立高效的客戶反饋處理流程 客戶服務(wù)更主動，為客戶制定主動服務(wù)計劃，并嚴格跟進執(zhí)行過程 【精準分析決策】 數(shù)據(jù)駕駛艙，一頁呈現(xiàn)多種圖表，展現(xiàn)更直觀，決策更精準 個性化定制分析報表，支持自定義各種報表，多種呈現(xiàn)形式，靈活多樣 預(yù)置分析報表，結(jié)合業(yè)務(wù)場景，預(yù)置分析報表，助力決策制定 3.紅圈 CRM 使用數(shù)據(jù) 提升銷售效率28%，提高銷售成功率16%，提升預(yù)測準確性21%，提高客戶滿意度20%。 3.紅圈 CRM 合作伙伴 各行業(yè)企業(yè)的共同選擇。合作伙伴包括OTIS，二維火，小數(shù)點等。 歡迎您使用紅圈 CRM！