UserTesting 的 Human Insight Platform 使公司能夠在客戶使用產(chǎn)品、應(yīng)用程序和消息傳遞時(shí)看到、聽(tīng)到并與他們交談。全球 100 強(qiáng)品牌中有一半與 UserTesting 合作，根據(jù)客戶反饋?zhàn)龀龈髦堑臎Q策。

借助 UserTesting，您可以在數(shù)小時(shí)（而不是數(shù)天或數(shù)周）內(nèi)獲得高度可操作的定性洞察，因?yàn)槟哪繕?biāo)客戶會(huì)在錄制的視頻會(huì)話中“大聲思考”，同時(shí)回答您事先提交的問(wèn)題。 您還可以安排實(shí)時(shí)對(duì)話以深入探討主題或允許更靈活的對(duì)話。 自己設(shè)置測(cè)試非常快速和容易，不需要任何特殊的研究培訓(xùn)。在幾分鐘內(nèi)，您就可以準(zhǔn)備好評(píng)估來(lái)自新網(wǎng)頁(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站、應(yīng)用程序、營(yíng)銷概念、原型、店內(nèi)客戶體驗(yàn)等的任何內(nèi)容。或者您可以讓 UserTesting 為您運(yùn)行整個(gè)項(xiàng)目，從研究旨在收集數(shù)據(jù)、分析視頻、報(bào)告和交流調(diào)查結(jié)果。 我們還為產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)了一個(gè)名為 Product Insight 的新應(yīng)用程序?，F(xiàn)在，產(chǎn)品經(jīng)理可以根據(jù)他們自己收集的客戶洞察力更快地做出決策，更有信心。不再有項(xiàng)目延誤！