敏捷 CRM 是一個完全集成的 CRM，具有銷售跟蹤、聯(lián)系人管理、營銷自動化、網絡分析、雙向電子郵件、電話、幫助臺以及干凈的現(xiàn)代界面。 借助敏捷 CRM，中小型企業(yè)現(xiàn)在可以： - 使用簡單而強大的拖放編輯器自動化他們的營銷、銷售和客戶保留過程 - 將網站訪問者直接轉換為 CRM 中的潛在客戶 - 根據(jù)網絡或電子郵件活動自動培養(yǎng)、跟蹤和評分潛在客戶 - 啟用多渠道通信，能夠從同一頁面向聯(lián)系人打電話、發(fā)送電子郵件或發(fā)推文 - 監(jiān)控客戶行為并獲得客戶活動的實時警報 - 在一個地方管理所有客戶歷史記錄的服務臺票 - 在一頁中詳細記錄所有客戶的詳細信息和通信歷史，按時間排序 - 使用廣泛的集成在一個頁面上查看來自各種其他業(yè)務應用程序的客戶數(shù)據(jù)