產(chǎn)品信息
Birdeye概述
什么是Birdeye?
Birdeye 是一個(gè)一體化的客戶體驗(yàn)平臺(tái)。每天有超過(guò) 80,000 家企業(yè)使用 Birdeye 通過(guò)列表、評(píng)論和推薦來(lái)吸引新的潛在客戶,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天和支付將他們轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?,并通過(guò)調(diào)查、票務(wù)和洞察來(lái)取悅這些客戶——所有這些都集中在一個(gè)地方。
Birdeye詳情
網(wǎng)站
Birdeye支持的語(yǔ)言
英語(yǔ)
產(chǎn)品描述
Birdeye 是一個(gè) SaaS 平臺(tái),通過(guò)關(guān)閉商業(yè)聲譽(yù)和客戶體驗(yàn)之間的循環(huán),重新構(gòu)想如何使用客戶反饋來(lái)獲取和留住連接的客戶,它捕獲每個(gè)渠道(評(píng)論網(wǎng)站、社交媒體)的實(shí)時(shí)客戶反饋、評(píng)級(jí)和情緒, 和調(diào)查。
你如何定位自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系?
我們不是簡(jiǎn)單地清理聲譽(yù)、收聽(tīng)社交渠道或分發(fā)調(diào)查,而是開發(fā)了一個(gè)平臺(tái),整合了上述所有內(nèi)容并潛入表面,關(guān)閉了聲譽(yù)管理和客戶體驗(yàn)之間的循環(huán)。企業(yè)和客戶之間的這種相互理解建立了增加銷售所需的信任。
賣家詳情
公司
Birdeye
總部位置
HQ LocationPalo Alto, CA
推特
@BirdEye_
5,098 Twitter followers
描述
Birdeye 通過(guò)快樂(lè)的客戶幫助企業(yè)發(fā)展。每天有超過(guò) 60,000 家企業(yè)使用 Birdeye 通過(guò)列表、評(píng)論和推薦來(lái)吸引新的潛在客戶,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天和約會(huì)將他們轉(zhuǎn)化為客戶,并通過(guò)調(diào)查、票務(wù)和見(jiàn)解來(lái)取悅這些客戶——所有這些都集中在一個(gè)地方。
產(chǎn)品截圖
產(chǎn)品評(píng)論
暫無(wú)產(chǎn)品評(píng)價(jià)信息
Birdeye 用戶評(píng)分
便于使用
在線聲譽(yù)管理平均:9.2
支持質(zhì)量
在線聲譽(yù)管理平均:9.1
易于設(shè)置
在線聲譽(yù)管理平均:9.0