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Helpshift

Helpshift

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未認證

產(chǎn)品信息

Helpshift概述
什么是Helpshift?
Helpshift 是一個移動優(yōu)先的客戶服務(wù)平臺。它為許多世界頂級移動應(yīng)用和移動游戲提供了出色的應(yīng)用內(nèi)幫助體驗。每當(dāng)用戶需要幫助時,他們都可以在應(yīng)用程序中通過即時、自動化的解決方案來解決許多問題。借助 Helpshift,用戶可以獲得快速、始終在線的幫助體驗,感覺就像與朋友和家人交談一樣自然。 Helpshift的客戶是Supercell、Square、騰訊、Brex、Niantic、TBS/TNT等領(lǐng)先品牌。 Helpshift 的平臺可幫助客戶服務(wù)和產(chǎn)品負責(zé)人通過為移動設(shè)備設(shè)計的支持取悅用戶,自動化高達 90% 的支持票證,并在第一天提供更好的支持。
Helpshift詳情

網(wǎng)站

Helpshift

支持的語言

布爾語(南非荷蘭語),阿姆哈拉語,阿拉伯語,阿薩姆語,阿塞拜疆語,巴什基爾語,白俄羅斯語,孟加拉語,波斯尼亞語,保加利亞語,加泰羅尼亞語,捷克語,楚瓦什語,威爾士語,丹麥語,德語,希臘語,英語,世界語,愛沙尼亞語,巴斯克語,波斯語,芬蘭語,法語,蘇格蘭蓋爾語,愛爾蘭語,加利西亞語,古吉拉特語,海地語,希伯來語,印地語,克羅地亞語,匈牙利語,亞美尼亞語,Iloko,印度尼西亞語,冰島語,意大利語,爪哇語,日語,卡納達語,格魯吉亞語,哈薩克語,中高棉語,柯爾克孜語,韓語,庫爾德語,拉丁語,拉脫維亞語,立陶宛語,盧森堡語,馬拉雅拉姆語,馬拉地語,馬其頓語,馬達加斯加語,蒙古語,馬來語,緬甸語,尼泊爾語,尼瓦爾語,荷蘭語,挪威語,奧利亞語,旁遮普語,波蘭語,葡萄牙語,普什圖語,克丘亞語,羅馬尼亞語,俄語,梵語,僧伽羅語,斯洛伐克語,斯洛文尼亞語,信德語,索馬里語,西班牙語,阿爾巴尼亞語,塞爾維亞語,印尼巽他語,斯瓦希里語,瑞典語,泰米爾語,韃靼語,泰盧固語,塔吉克語,他加祿語,泰語,土庫曼語,土耳其語,維吾爾語,烏克蘭語,烏爾都語,烏茲別克語,越南語,意第緒語,約魯巴語,中文(簡體),中文(繁體),標(biāo)準(zhǔn)藏語,斐濟語,馬耳他語,毛利語,薩摩亞語,湯加語(湯加群島),南非科薩語

產(chǎn)品描述
利用機器人和人工智能的基于消息的客戶服務(wù)平臺。在您的移動應(yīng)用程序、網(wǎng)站和其他數(shù)字渠道中提供個性化、可擴展的客戶服務(wù)。顯著提高 CSAT 并降低服務(wù)客戶的成本。
你如何定位自己與競爭對手的關(guān)系?
使用 Helpshift,用戶無需離開您的應(yīng)用。因為用戶留在應(yīng)用程序中并快速解決他們的問題,你正在消除摩擦,他們不太可能流失并且更有可能在應(yīng)用程序中花錢。好處包括: 完全集成的移動聊天支持感覺是應(yīng)用程序原生的,可提供更好的用戶體驗。 移動應(yīng)用程序的嵌入式幫助中心,快速、集成并提供準(zhǔn)確的搜索結(jié)果,以便用戶解決自己的問題。 主動響應(yīng)應(yīng)用內(nèi)的用戶問題和嵌入式 CSAT 調(diào)查可防止用戶撰寫負面的應(yīng)用商店評論。 從應(yīng)用程序自動捕獲上下文,包括設(shè)備、應(yīng)用程序版本、免費存儲空間等,減少解決用戶問題的時間和精力
賣家詳情

公司

Helpshift

總部位置

HQ LocationSan Francisco, CA

推特

@helpshift

4,389 Twitter followers

LinkedIn? 頁面

www.linkedin.com

154 employees on LinkedIn?

價值觀和道德觀
客戶服務(wù)是我們的 DNA。 Helpshift 將當(dāng)今消費者對溝通的偏好銘記于心。 消費者首先關(guān)心的是品牌是否重視他們的時間。
哇顧客
我們以創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)造性的解決方案、卓越的品質(zhì)和超越客戶的服務(wù)取悅客戶
取得所有權(quán)
我們被授權(quán)并授權(quán)他人采取主動,同時對我們的言辭、行動和結(jié)果負責(zé)。
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產(chǎn)品截圖
產(chǎn)品價格
起動機
起價 150.00 美元
每月
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每月
生長
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產(chǎn)品評論

暫無產(chǎn)品評價信息
Helpshift 用戶評分

便于使用

實時聊天平均:9.0

支持質(zhì)量

實時聊天平均:8.8

易于設(shè)置

實時聊天平均:8.8