產(chǎn)品信息
Brightmetrics概述
什么是Brightmetrics?
Brightmetrics? 使您的團(tuán)隊(duì)能夠從您最常用和最有價(jià)值的客戶通信工具(您的商務(wù)電話系統(tǒng)和聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用程序)中獲得重要見解。 Brightmetrics 將您的電話和其他多渠道參與數(shù)據(jù)從您的 Mitel MiVoice Connect、Mitel MiContact Center 或 Genesys Cloud 系統(tǒng)提取并組織到您需要的任何配置中。
我們的分析和實(shí)時(shí)儀表板使您的團(tuán)隊(duì)能夠從顯示高級(jí)趨勢(shì)的摘要報(bào)告或可視化中深入了解離散的呼叫或交互,以便您了解上下文,得出更明智的結(jié)論,以幫助您做出明智的業(yè)務(wù)決策。
Brightmetrics 的差異
價(jià)值實(shí)現(xiàn)時(shí)間
免費(fèi)試用設(shè)置只需幾分鐘,而不是幾天,而且沒(méi)有啟用費(fèi)用。
便于使用
立即使用我們易于使用的模板查看您的數(shù)據(jù)或快速自定義您自己的數(shù)據(jù)。
使洞察力和訪問(wèn)權(quán)民主化
我們提供無(wú)限的 Brightmetrics 用戶 - 無(wú)需 Genesys Cloud 許可。
獨(dú)特的功能
利用依從性數(shù)據(jù)報(bào)告和數(shù)據(jù)的無(wú)縫鉆取。
立即開始獲取有價(jià)值的見解
Brightmetrics 與您曾經(jīng)使用過(guò)的任何其他客戶參與分析和儀表板工具不同,我們可以證明這一點(diǎn)。點(diǎn)擊立即申請(qǐng)演示!
Brightmetrics詳情
網(wǎng)站
Brightmetrics產(chǎn)品描述
Brightmetrics 是唯一可用于 PureCloud 平臺(tái)的分析服務(wù),它允許您從高級(jí)趨勢(shì)的陰謀導(dǎo)航到離散交互中的細(xì)節(jié)。
賣家詳情
公司
Brightmetrics
總部位置
HQ LocationPetaluma, CA
產(chǎn)品截圖
產(chǎn)品價(jià)格
Mitel Mi聯(lián)系中心
起價(jià)為每年 7 美元/同時(shí)代理人數(shù)
創(chuàng)世云
每位代理每月 9 美元起,按年付款
產(chǎn)品評(píng)論
暫無(wú)產(chǎn)品評(píng)價(jià)信息
Brightmetrics 用戶評(píng)分
便于使用
數(shù)據(jù)可視化平均值:8.7
支持質(zhì)量
數(shù)據(jù)可視化平均值:8.8
易于設(shè)置
數(shù)據(jù)可視化平均值:8.6