產(chǎn)品信息
Brightmetrics概述
什么是Brightmetrics?
Brightmetrics? 使您的團隊能夠從您最常用和最有價值的客戶通信工具(您的商務電話系統(tǒng)和聯(lián)絡中心應用程序)中獲得重要見解。 Brightmetrics 將您的電話和其他多渠道參與數(shù)據(jù)從您的 Mitel MiVoice Connect、Mitel MiContact Center 或 Genesys Cloud 系統(tǒng)提取并組織到您需要的任何配置中。
我們的分析和實時儀表板使您的團隊能夠從顯示高級趨勢的摘要報告或可視化中深入了解離散的呼叫或交互,以便您了解上下文,得出更明智的結(jié)論,以幫助您做出明智的業(yè)務決策。
Brightmetrics 的差異
價值實現(xiàn)時間
免費試用設置只需幾分鐘,而不是幾天,而且沒有啟用費用。
便于使用
立即使用我們易于使用的模板查看您的數(shù)據(jù)或快速自定義您自己的數(shù)據(jù)。
使洞察力和訪問權(quán)民主化
我們提供無限的 Brightmetrics 用戶 - 無需 Genesys Cloud 許可。
獨特的功能
利用依從性數(shù)據(jù)報告和數(shù)據(jù)的無縫鉆取。
立即開始獲取有價值的見解
Brightmetrics 與您曾經(jīng)使用過的任何其他客戶參與分析和儀表板工具不同,我們可以證明這一點。點擊立即申請演示!
Brightmetrics詳情
網(wǎng)站
Brightmetrics產(chǎn)品描述
Brightmetrics 是唯一可用于 PureCloud 平臺的分析服務,它允許您從高級趨勢的陰謀導航到離散交互中的細節(jié)。
賣家詳情
公司
Brightmetrics
總部位置
HQ LocationPetaluma, CA
產(chǎn)品截圖
產(chǎn)品價格
Mitel Mi聯(lián)系中心
起價為每年 7 美元/同時代理人數(shù)
創(chuàng)世云
每位代理每月 9 美元起,按年付款
產(chǎn)品評論
暫無產(chǎn)品評價信息
Brightmetrics 用戶評分
便于使用
數(shù)據(jù)可視化平均值:8.7
支持質(zhì)量
數(shù)據(jù)可視化平均值:8.8
易于設置
數(shù)據(jù)可視化平均值:8.6