產品信息
Glance概述
什么是Glance?
Glance 讓您的銷售代表、服務代表或培訓師在您的網站或應用程序上加入客戶,查看他們的屏幕,并提供動手操作的個人指導。使用 Glance Cobrowse,客服人員可以準確地看到客戶所看到的內容,并在屏幕上突出顯示元素以解釋和指導導航。
Glance 解決方案專為滿足最嚴格的隱私和安全要求而設計,非常適合金融、醫(yī)療保健、軟件和零售組織。與最流行的 CRM 和支持工具(Salesforce、Twilio、Genesys、Microsoft 等)的集成使得啟動協(xié)同瀏覽會話就像單擊按鈕一樣簡單。
開始使用 Glance 來提供個性化、親身體驗的客戶體驗,從而縮短平均呼叫處理時間、增加收入機會并將客戶變成狂熱的粉絲。
Glance詳情
網站
Glance支持的語言
英語
產品描述
Glance Networks 提供全渠道視覺參與,包括屏幕共享、協(xié)同瀏覽、移動應用共享和座席視頻技術,使企業(yè)能夠提高客戶滿意度、服務中心效率、應用交易和銷售轉化率。
賣家詳情
公司
Glance
總部位置
HQ LocationArlington, MA
推特
@glancenetworks
2,351 Twitter followers
產品截圖
產品價格
Glance 引導式 CX 解決方案
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Glance 用戶評分
使用方便
共同瀏覽平均:9.3
支持質量
共同瀏覽平均:9.2